非急救转运的社会化服务,是南京酝酿已久,并在2018年正式推出的一项民生工程。这一举措能够有效缓解就医转运难题,切实维护患者生命健康和尊严。为推进此项工作的顺利开展,我院根据《南京市卫生计生委关于切实做好非急救转运社会化服务相关工作的通知》(宁卫办医政〔2018〕21号)要求,认真落实非急救转运社会化服务试点工作,加强宣传培训,杜绝非法转运,切实为非急救转运提供便利。
9月12日医务科组织开展了针对非急救转运社会化服务相关工作的培训,全院医护人员、安保人员及保洁人员参加了培训。培训会上,医务科董秋主任从南京市非急救转运社会化服务的有关政策、举措及推行该项工作的重要性等方面进行了详细解读。董主任要求广大医护人员统一思想、提高认识,对于患者的服务需求咨询,医护人员要及时回应,告知相关信息;对患者私自联系“黑救护车”的转运行为需予以善意的提醒、劝导,避免其上当受骗,致使财务和健康安全遭受损失;在工作中应注意收集和整理“黑救护车”信息,及时将相关信息反馈至医务科;门卫保安人员要为非急救转运车辆出入医院提供方便,严禁以各种理由、借口阻挠非急救转运服务车出入医院开展服务。
此外,我院在医院门诊、职业病科病房、职业健康管理中心等处的醒目位置摆放了宣传材料,医护人员可指引患者及时了解相关信息。
关于非急救转运:
业务范围:
医疗患者出院回家,或者前往康复、疗养中心;
老年人、残障人士的卧式接送;
特殊病人提供专项服务。
联系方式:
电信、联通用户请拨打“962120”;
移动用户请拨打“86120120”。 |