为了对患者提供更优质的护理服务,护理部在开展优质护理服务工程中提出了许多活动方案,采取了比较多的措施,其中有一大亮的就是温馨提示卡的使用。
卡片采用淡淡的粉色,当护理人员将温馨卡放在患者床头时,留下的温馨卡会让原来清冷、肃静的病房顿时增加了一份温暖和感动。病人说:这些小小卡片就像亲人的叮咛,让人感动和温暖,而且使病房多了一份生机和活力,让我们忘记置身于病房的环境。
温馨卡也提高了患者的依从性。我院的患者大多是老年人,老年人年纪大,记忆力下降,经常不能很好的按照医疗行为来做。在做好宣教的同时把健康温馨卡放在床头,随时引起家属和病人的注意,既提醒了患者和家属,也拉近了医患之间的关系。
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