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第三党支部开展党员志愿导诊服务
发布时间:2017/12/5  来源:南京市职业病防治院  浏览:2686

为深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,深入开展党员主题日活动,第三党支部以“贴近临床,服务临床”为宗旨,积极组织支部年轻党员以及入党积极分子走进职业健康管理中心,开展志愿导诊服务。

导诊人员身穿“党员志愿者”红马甲,每天早上7:30到三楼体检中心,首先把便民服务的物品,如针线包、老花镜放在三楼导诊台上面,准备好开水和一次性纸杯等物品,随后开始导诊哦工作,主要在三楼负责指引、疏导患者到相应的科室进行体检,当患者遇到问题时,协助患者向职业健康管理中心相关工作人员咨询解决导诊看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,因为在导诊过程中,不但要注重仪表端正,时时保持积极的情绪,还要懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,及时处理突发事件。更重要的是拥有一颗高度的同情心,想患者之所想,急患者之所急,理解患者,全心全意投入到工作中,理解和及时掌握患者的各种需求,耐心地解答他们的问题,安抚患者的急躁情绪,正确做好疏导工作

通过这次党员主题日活动,引导支部党员做到学在深处、做在实处,走在前列,进一步深入临床、贴近临床、服务临床,充分发挥了共产党员的先锋模范作用。

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